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PERGUNTAS FREQUENTES

Por favor, leia nossa página de perguntas frequentes para saber mais.

É SEGURO COMPRAR NA LOJA RACTON?

Sim, A Loja RACTON realiza testes em seus produtos onde o mesmo é aprovado por todos os órgãos regulamentares antes de ser inserido no mercado, o que garante sua TOTAL segurança. Além disso já é um produto reconhecido na Europa e é recomendado pelos principais especialistas em todo Portugal.

QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?

Multibanco, MBWAY, Paypal, Visa e Mastercard, Payshop, Apple Pay.

A COMPRA É SEGURA?

Totalmente seguro, oferecemos garantia de reembolso ou troca de produto para os casos de não recebimento em roubos ou extravio de mercadorias no trânsito até o endereço de entrega, ou qualquer defeito de fabricação com 14 dias de Garantia.

TEM CÓDIGO DE SEGUIMENTO?

Sim, enviamos o código de seguimento por email, para acompanhar todas as etapas de entrega. O Código de Rastreio poderá ser rastreado através do nosso site ou pelo site dos CTT.

COMO ENTRAR EM CONTACTO COM O SUPORTE?

Pode nos enviar uma mensagem por e-mail ou WhatsApp que responderemos em até 24 horas.